Prospira מול Medform (מדפורם) — מה מתאים לקליניקה שלכם

Medform ו-Prospira פונות לצרכים שונים. הנה השוואה הוגנת לפי מה שבאמת חשוב, כדי שתבחרו את מה שמתאים לקליניקה שלכם — בלי לקטלג אף מערכת כ"פחות טובה".

קריאה של 5 דקות

מסך היום: התורים הקרובים, שיחות שממתינות לצוות ופעולות מהירות
מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים.

Medform (מדפורם) ידועה כתוכנת ענן לניהול מרפאות פרטיות בישראל, מאושרת על ידי משרד הבריאות ורשות המסים, עם רשומה רפואית ממוחשבת (EMR), חיוב וסליקה ותיק מטופל. Prospira היא מערכת AI לניהול קליניקת אסתטיקה, שבמרכזה מאיה — עובדת ה-AI שעונה ללקוחות וסוגרת תורים. שתיהן מנהלות יומן ולקוחות, אבל מרכז הכובד שונה — וזה בדיוק מה שכדאי לשקול.

מה זה Medform

לפי המידע הציבורי, Medform היא מערכת ענן לניהול מרפאות פרטיות בישראל, מאושרת על ידי משרד הבריאות ורשות המסים, שמשלבת רשומה רפואית ממוחשבת (EMR), ניהול מרפאה, חיוב וסליקה והפקת חשבוניות, טפסים דיגיטליים וחתימה אלקטרונית, מרשמים ותיק מטופל — למגוון רחב של מקצועות רפואה (רופאים, רופאי שיניים, מטפלים, פסיכולוגים, אסתטיקה ועוד). זו מערכת רחבה למי שצריך רשומה רפואית מוסדרת וחיוב מובנים. ראוי לציין ש-Medform מציעה גם תקשורת בוואטסאפ, CRM ואוטומציות — ההבדל הוא במרכז הכובד.

מה חשוב לבדוק כשבוחרים

אלה הקריטריונים שכדאי לעבור עליהם בהדגמה של כל מערכת, עם דוגמאות לתהליכי העבודה בקליניקה שלכם:

מסך תור פתוח ליד היומן: מצב התור והשיחה, הטיפול והמטפלת, השיחה ב-WhatsApp ופעולה אחת הבאה — קביעת טיפול המשך
יומן: יומן לפי שירותים ומטפלים, ומסך תור אחד.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים.
  • רשומה רפואית (EMR) ומרשמיםאם אתם צריכים רשומה רפואית מוסדרת, מרשמים וטפסים עם חתימה אלקטרונית.
  • חיוב, סליקה וחשבוניותאם אתם צריכים לגבות תשלום, להפיק חשבוניות ולנהל הנהלת חשבונות מתוך המערכת.
  • עובדת AI שמנהלת שיחההאם יש עובדת AI שמנהלת את כל השיחה בוואטסאפ עד סגירת התור, בעברית טבעית — או רק אוטומציות הודעה בסיסיות.
  • מיקוד אסתטייומן לפי טיפולים ומטפלות וטון שמתאים לקליניקת אסתטיקה.

מתי Medform עשויה להתאים יותר

אם הקליניקה שלכם צריכה רשומה רפואית מוסדרת (EMR) מאושרת משרד הבריאות, חיוב וסליקה והפקת חשבוניות מובנים, מרשמים דיגיטליים, או שאתם פועלים במגוון מקצועות רפואה — מערכת כמו Medform עשויה להתאים לכם יותר. חשוב לדעת בכנות: Prospira אינה רשומה רפואית מוסדרת ואינה מבצעת סליקה/חיוב ללקוחות; כרטיס הלקוחה בה מרכז פרטים, תורים ושיחות לצורכי ניהול ומעקב.

תיבת השיחות: רשימת שיחות ושיחה פתוחה שבה הודעה שמאיה שלחה ומאשרת תור
מאיה: עובדת ה-AI שעונה ב-WhatsApp וקובעת תורים.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים.

מתי Prospira מתאימה יותר

אם מה שהכי חשוב לכם הוא שמישהו יענה ללקוחות מהר בעברית טבעית וינהל את השיחה בוואטסאפ עד שהתור נסגר — בלי שתעשו את זה ידנית — Prospira בנויה בדיוק לזה. במרכז שלה עומדת מאיה, עובדת ה-AI, עם מיקוד בקליניקת אסתטיקה:

כרטיס לקוח בפורטל: שם, טלפון, אימייל, כתובת ותאריך הביקור הבא, עם לשוניות למידע נוסף
לקוחות: כרטיס לכל לקוח, וייבוא מהמערכת הקודמת.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים.
  • עובדת AI שעונה גם אחרי שעות הפעילותמאיה עונה ללקוחות בוואטסאפ בעברית טבעית, סוגרת תורים ומעבירה לצוות מה שצריך אדם — לא רק יומן ולא רק בוט עם תסריט.
  • מיקוד בקליניקת אסתטיקהיומן לפי הטיפולים והמטפלות, כרטיס לקוחה עם התורים והשיחות, וטון שמתאים לעולם האסתטיקה.
  • וואטסאפ במרכזהערוץ שבו רוב הפניות בקליניקה מגיעות — מענה, זימון ותזכורת לפני כל תור מתוכו.
  • עברית מלאהממשק עברי RTL ומאיה שמדברת עברית, לא תרגום.
  • תמחור שקוף והדגמה אישיתStarter ב-₪399 לחודש או Pro ב-₪599 לחודש — כל המחירים כולל מע״מ, בלי דמי הקמה. אפשר לתאם הדגמה אישית ולבדוק את התאמת המערכת לקליניקה שלכם.

שאלות נפוצות

Prospira היא רשומה רפואית (EMR) ומבצעת סליקה כמו Medform?
לא. Prospira אינה רשומה רפואית מוסדרת ואינה מבצעת סליקה/חיוב ללקוחות. היא מתמקדת בניהול הקליניקה ובמענה החכם של מאיה — מענה וזימון בוואטסאפ, ותזכורת לפני כל תור. אם אתם צריכים EMR מאושר וחיוב מובנה, מערכת כמו Medform עשויה להתאים יותר.
מה ההבדל המרכזי בין Prospira ל-Medform?
בגדול: Medform היא מערכת רחבה לניהול מרפאות עם רשומה רפואית, חיוב וסליקה, למגוון מקצועות רפואה. Prospira היא מערכת AI לקליניקת אסתטיקה שבמרכזה מאיה — עובדת AI שמנהלת את הקשר עם הלקוחות בוואטסאפ מקצה לקצה בעברית טבעית. הבחירה תלויה במה שחשוב לכם יותר: רשומה רפואית וחיוב, או עובדת AI שעונה וקובעת תורים בוואטסאפ, ממוקדת אסתטיקה.

רוצים להשוות בעצמכם?

בהדגמה עוברים על Prospira עם השירותים והתהליכים של העסק שלכם, ומחליטים לפי מה שראיתם.