איך מתחילים עם Prospira.
נרשמים, ומכאן הכול נעשה בתוך המערכת: מגדירים את העסק, מלמדים את מאיה ובודקים אותה, ומחברים את ה-WhatsApp של העסק. מאיה עונה ללקוחות רק אחרי שכל הבדיקות עוברות.
מגדירים את העסק.
הטיפולים, הצוות ושעות הפתיחה.
בודקים שפרטי העסק נכונים, מוסיפים את הטיפולים עם שם ומשך, ומגדירים מי מהצוות נותן כל טיפול ומתי העסק פתוח. מחיר הוא לא חובה, ואפשר להוסיף אותו אחר כך. מהפרטים האלה נבנים היומן ומאיה.
יש לכם מחירון או קובץ ייצוא מהמערכת הקודמת? מעלים אותו בשלב ההגדרות, הצוות שלנו מעביר את המידע להגדרות, ואתם בודקים ומאשרים.
היומן נבנה מהטיפולים, מהצוות ומהשעות שהגדרתם.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים. מלמדים את מאיה ובודקים אותה.
כותבים לה כמו לקוח, לפני שהיא עונה ללקוחות.
רואים מה מאיה למדה מהפרטים שהזנתם, ומוסיפים מה שעוד כדאי שתדע. אחר כך כותבים לה כמו שלקוח היה כותב ובודקים מה היא עונה. תשובה לא מדויקת מתקנים במקום.
בבדיקה לא נשלחת שום הודעה ולא נקבע שום תור. מאיה מתחילה לעבוד רק אחרי שאתם מפרסמים אותה.
כך נראית שיחה של מאיה בתיבת השיחות של העסק.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים. מחברים את ה-WhatsApp של העסק.
מתוך המערכת, בסריקת קוד מהטלפון.
מחברים את מספר ה-WhatsApp של העסק בסריקת קוד מהטלפון. אחרי החיבור שולחים הודעה אחת למספר העסק מהטלפון האישי, והמערכת מאשרת שהקו עובד.
באותו מסך מחברים גם את יומן Google, כדי שתורים ואירועים אישיים לא יתנגשו.
מסך החיבורים: WhatsApp ויומן Google, והאם הם עובדים עכשיו.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים. מכניסים את הלקוחות הקיימים.
ייבוא חד-פעמי מהמערכת הקודמת.
רשימת הלקוחות מהמערכת הקודמת נכנסת בייבוא חד-פעמי, וכל לקוח מקבל כרטיס עם הפרטים, התורים והשיחות. אין סנכרון רציף עם המערכת הקודמת: Prospira מחליפה אותה, ולא יושבת לצדה.
כרטיס לקוח: הפרטים, התורים והשיחות במקום אחד.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים. ומשם עובדים מהמערכת.
היומן, הלקוחות והשיחות, במקום אחד.
בבוקר נפתח מסך היום: התורים הקרובים והשיחות שממתינות לצוות. מאיה עונה ב-WhatsApp, קובעת תורים ביומן ושולחת ללקוח תזכורת 24 שעות לפני התור. מה שצריך אדם עובר אליכם.
מסך היום: התורים הקרובים, שיחות שממתינות לצוות ופעולות מהירות.מסך אמיתי מסביבת ההדגמה. הנתונים בדויים.
מאיה עונה רק אחרי שהכול נבדק.
אחרי שהקו מאושר, המערכת מריצה בדיקות אוטומטיות. רק כשכולן עוברות, מאיה מתחילה לענות ללקוחות.
כמה זמן לוקחת ההקמה? זה תלוי בעסק: כמה טיפולים ואנשי צוות יש, וכמה מידע מאיה צריכה. כל שלב מסומן במערכת, ואת ההתקדמות רואים בכרטיס "מצב ההכנה".
רוצים לראות את המערכת לפני שנרשמים?
בהדגמה עוברים על המסכים, שואלים שאלות ובודקים אם Prospira מתאימה לעסק שלכם.